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  • 注册协议

     

    【谨慎阅读】您在点击同意前,应当认真阅读以下协议。请您务必审慎阅读、充分理解协议中相关内容,其中包括:

    1、 与您约定免除或限制责任的条款;

    2、 与您约定法律适用和管辖的条款;

    3、 其他以粗体、下划线标识的重要条款。

    【请您注意】如果您不同意本协议或其中任何条款的约定,请您停止注册或下单。您停止注册或下单后仅可以浏览我们的服务信息但无法享受我们的产品或服务。如您按照注册流程或下单流程提示填写信息且完成注册或下单流程后,即表示您已充分阅读、理解并接受协议的全部内容。如您对协议内容有任何疑问,您可以随时通过我们的客服联系我们。

    【特别提示】当您按照注册或下单页面提示填写信息且完成全部注册、下单程序后,即表示您已充分阅读、理解并接受本协议的全部内容。如您在使用平台服务过程中与其他用户或交易主体发生争议的,依您与其他用户或交易主体达成的协议处理。
    阅读本协议的过程中,如您不同意相关协议或其中的任何条款的,请您立即停止注册或下单程序。

    回本网软件许可及服务协议

    为规范回本网平台的运营秩序,明确各方权利义务关系,保障各方合法权益,用户(以下亦简称“您”)与回本网(以下简称“本公司”或“回本网”)共同签署本协议。

    一、 定义

    1. 回本网平台:是指广州立诗文信息科技有限公司旗下运营之回本网网站(域名为 huiben.xin)、回本网客户端及回本网其他应用程序。

    2. 用户:包含注册用户和非注册用户,以下亦称为“您”。注册用户是指通过回本网平台完成全部注册程序后,使用回本网平台服务或回本网网站资料的用户。非注册用户是指未进行注册、直接登录回本网平台或通过其他网站进入回本网平台直接或间接地使用回本网平台服务或回本网网站资料的用户。您应当具备中华人民共和国法律规定的与您行为相适应的完全民事权利能力和民事行为能力。如您不满18周岁,则您承诺其注册登录回本网平台使用回本网服务已获得法定监护人的同意或由您的法定监护人代为注册。在您注册、下订单的同时,即视为您满足上述条件,如您无法独立承担本协议法律责任的,其相应的法律责任由您的法定监护人承担。

    3. 商品:指您拥有对应权属的通过回本网平台希望出售的二手及闲置物品。

    4. 上门回收:指由回本网工作人员或委托的第三方工作人员至您要求的地址收取商品的交易方式。您可以通过回本网平台查询您指定的位置是否可以接受上门回收交易方式。

    5.地铁回收:指由回本网工作人员或委托的第三方工作人员至您要求的地铁线路节点收取商品的交易方式。您可以通过回本网平台查询您指定的位置是否可以接受地铁回收交易方式。

    6. 快递回收:指由您自行联系或由回本网指定的快递公司工作人员至您所指定的地址收取您的商品,并邮寄至回本网指定地址的交易方式。有关快递费用的承担方式请参考回本网平台的具体规定。

    7. 回收机回收:指您通过回本网放置在合作第三方场所的自助回收机进行商品回收的交易方式。您可以通过回本网平台查询您所在的位置附近是否提供回收机回收服务及可提供服务场所的具体位置。

    二、 服务条款的确认及接受

    1. 回本网客户端软件(以下称“本软件”)各项电子服务的所有权和运作权归属于“回本网”所有,本软件提供的服务将完全按照其发布的服务条款和操作规则严格执行。

    2. 根据国家法律法规变化及本软件运营需要,回本网有权对本协议条款及相关规则不时地进行修改,修改后的内容一旦以任何形式公布在本软件上即生效,并取代此前相关内容,您应不时关注本软件公告、提示信息及协议、规则等相关内容的变动。您知悉并确认,如您不同意更新后的内容,应立即停止使用本软件;如您继续使用本软件,即视为知悉变动内容并同意接受。

    三、 服务需知

    1. 本软件运用自身开发的操作系统通过国际互联网络为用户提供商品回收等服务。使用本软件,您必须:

    (1) 自行配备上网的所需设备,包括个人手机、平板电脑、调制解调器、路由器等;

    (2) 自行负担个人上网所支付的与此服务有关的电话费用、网络费用等;

    (3) 选择与所安装终端设备相匹配的软件版本,包括但不限于iOS、Android、iPad、Windows Phone等多个回本网发布的应用版本。

    2. 基于本软件所提供的网络服务的重要性,您确认并同意:

    (1) 提供的注册资料及交易信息真实、准确、完整、合法有效,注册资料如有变动的,应及时更新;

    (2) 如果您提供的注册资料不合法、不真实、不准确、不详尽的,您需承担因此引起的相应责任及后果,并且回本网保留终止您使用本软件各项服务的权利。

    四、 平台服务及交易规范

    1. 回本网平台为您提供二手或闲置物品的估价、回收及其他相关服务。

    2. 您应保证您的商品具备如下条件:

    (1) 商品来源渠道合法正规,并非以诈骗、偷盗、抢夺、侵占等非法方式获得;
    (2) 您对商品拥有合法、完整的处分权利;
    (3) 您应承诺并保证所出售的二手商品不存在任何危及人身、财产安全的危险并不侵犯任何第三方(含商品品牌方)的合法权益,包括但不限于人身权、财产权、知识产权、隐私等;
    (4) 您的商品应满足法律法规对二手商品售卖的其他要求。
    您了解:您应对您的承诺独立承担责任。如回本网发现您提交的物品不符合上述要求的,有权拒绝交易,并向您主张所有的损失。如商品为非法渠道物品的,回本网有权依法向公安司法机关报案,将物品转交公安司法机关,并向您主张所有的损失。回本网先行垫付的行为不代表对您赔偿责任的豁免,也不能视为与您共同承担法律责任的默示。

    3. 为保障您的隐私安全,在寄出商品前,回本网提醒您:

    (1) 您需及时解除商品的开机密码、访问限制密码、ID账号等所有账号和密码;
    (2) 您需去除商品附带的存储卡,SIM卡等一切信息存储卡;
    (3) 您需备份并删除商品内的所有资料(包括但不限于通讯录、信息、支付工具的账号及密码、应用程序的账号、用户名及密码、聊天记录、照片、视频、音频等);
    (4) 您需对商品恢复出厂设置;
    您应对您商品内的隐私进行彻底的清除,回本网也会尽力地协助您,但是您应了解,回本网并不对您的隐私安全做任何保证,也不承担任何责任,因此造成的损失及相关责任将由您自行承担。

    4. 在快递回收的交易场景下,回本网收到您的商品后会进行检测,如果检测结果与您的描述相差较大,回本网工作人员会致电您,说明情况,并为您申请二次报价。若您不同意二次报价,回本网会将商品退还给您,退货邮费由回本网承担(但对于山寨机、高仿机、丢失模式等属于回本网拒绝交易范围的商品除外)。

    5. 在快递回收的交易场景下,您应在提交订单后尽快将商品邮寄至回本网指定地址并在订单中填写快递单号。如果由于您未及时寄出商品或未填写快递单号导致订单超期取消的,回本网不承担任何责任。

    6. 在快递回收的交易场景下,若您的商品在回本网签收前,因第三方快递公司的原因导致商品损坏、丢失或者其它任何的利益损害,回本网不承担任何责任和损失,您应直接向第三方快递公司索赔。

    7. 在上门回收的交易场景下,如回本网上门服务期间,遭遇恶劣天气或其它自然灾害等不可抗因素,双方应酌情商议处理方式。

    8. 一旦您已与回本网确认交易并且订单完成,您将无权再要求取消订单并要求退还商品(包含一起邮寄的相关所有配件)。

    9. 如您坚持按照出现明显输入错误或不符合常识的价格出售物品。回本网有权取消或终止此类价格错误的订单。

    10. 对于无人认领且回本网通过物流单据和订单信息无法联系到用户的商品(下称“无主物”),自回本网签收该无主物之日起,将免费保管30日。超过30日仍然无人认领的,回本网将按照人民币伍元每日向您计收保管费直至无主物被转售或环保处理,或被您认领。回本网保管无主物期间,非因回本网的原因造成的无主物价值减损或灭失的,由您自行承担不利后果。

    11. 对于回本网通过物流单据和订单信息无法联系到用户的产品,若回本网签收该产品之日起60日内,您联系回本网,且提供拥有该产品的相关证明,回本网应根据您的选择继续交易或退回商品,若您选择继续交易的,回本网有权根据当时的市场情况重新定价该商品,您根据回本网的重新定价确认是否交易。若您超过60日仍未联系回本网的,则回本网有处置该商品的权利。非因回本网原因造成商品物价损失或灭失的,回本网不承担责任,不利后果均由您自行承担。

    12. 所有发给您的通告,回本网都将通过正式的页面公告、站内信、电子邮件、客服电话、手机短信或常规信件送达。任何非经回本网正规渠道获得的中奖、优惠等活动或信息,回本网不承担法律责任。

    五、 您的权利义务

    1. 您应保证自己填写的商品参数信息准确、真实、有效。因您填写的商品参数信息错误导致物品估价和最终成交价格不一致的,您应自行承担该后果。

    2. 鉴于安全性等因素的考虑,我们要求您的个人账户仅供您个人使用,每位用户应仅使用一个回本网平台账户。用户不得通过任何手段恶意注册回本网账号,包括但不限于以牟利、炒作、套现、获奖等为目的多个账号注册;不得盗用其他用户账号;未经回本网明确书面许可,亦不得转让、出租或者售卖回本网账号。如有证据证明或回本网平台有理由相信您存在不当注册或不当使用多个回本网平台账户的情形,回本网有权直接采取一切必要的措施,包括但不限于暂停、查封、冻结或关闭用户账号,取消交易,拒绝提供服务等,乃至通过诉讼形式追究用户法律责任等。如给回本网平台及相关方造成损失的,您还应承担赔偿责任。

    3. 从您的个人账户建立开始, 您要负责保护好您的账户机密及所有密码。在回本网运营平台注册后,您将承担对发生在您的账户注册或密码之下的所有责任,和承担所有可能造成损失的后果, 以及承担所有因此造成回本网损失的赔偿责任。如您发现账号被盗取的,请立即与回本网的客服联系。

    4. 您应保证不以他人资料在回本网进行注册、登录, 否则由此产生的全部不利责任将全部由您自身承担;您理解并同意,回本网有权应政府部门(包括但不限于司法及行政部门)的要求,向其提供您在回本网填写的注册信息和交易记录等必要信息。

    5. 您应当保证在使用回本网平台进行交易的过程中遵守国家法律法规等规范文件及回本网平台各项规则的规定和要求,不损害他人的合法权益,不从事与交易无关的行为;您在使用回本网服务过程中所产生的相关费用,除回本网明确说明由回本网承担以外,均由您独自承担。

    6. 您需确保自己在回本网发布的内容(包括但不限于交易评论)系您原创或已获得有效、完全的授权,不会侵犯任何主体的肖像权、名誉权、知识产权、隐私权等合法权益,也不会侵犯法人或其他团体的商标权、商业秘密等合法权益,不违反国家法律法规及本平台的规定。如因此引起纠纷,回本网有权直接立即删除或屏蔽该内容并要求您赔偿全部损失。您应确保您通过回本网提交、发布的全部信息(包括但不限于个人信息、商品信息、言论及所作出的行为等)不包含以下内容:
    (1) 违反国家法律法规、破坏国家统一、煽动民族仇恨、民族歧视、破坏民族团结的;
    (2) 损害国家机关信誉、进行政治宣传或破坏国家宗教政策的;
    (3) 宣扬封建迷信、淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或教唆犯罪的;
    (4) 侮辱、诽谤、恐吓、散播涉及他人隐私等侵害他人合法权益的;
    (5) 捏造或歪曲事实,从事欺诈、虚假、不准确或误导性行为,扰乱社会秩序、平台交易秩序的;
    (6) 侵犯他人知识产权或涉及第三方商业秘密及其他专有权利的;
    (7) 存在可能破坏、篡改、删除、影响回本网任何系统正常运行或未经授权秘密获取回本网及其他用户的数据、个人资料的病毒、木马、爬虫等恶意软件、程序代码的;
    (8) 其他违背社会公共利益或公共道德的。

    六、 回本网的权利义务

    1. 回本网有权根据实际情况要求用户提供机器相关的有效凭证的权利(如购机发票)。

    2. 回本网应在所承诺的时间内完成支付,但因您的原因导致回本网质检时间延迟或其他影响交易完成时间的情形,或发生不可抗力情形的,回本网不承担任何责任。

    3. 本协议项下,回本网将按“现状”和“可得到”的状态向您提供回本网服务,将在现有技术的基础上尽最大努力提供相应的安全措施以保障服务安全和正常运行。

    七、 用户个人信息保护及授权

    1. 您知悉并同意,为方便您使用本软件相关服务,本软件将需要存储您在使用时的必要信息,包括但不限于您的真实姓名、地址、联系方式、定位信息等。回本网承诺利用合理措施保障您个人信息的安全。

    2. 回本网关于您个人信息的使用及保护政策,请您详细阅读回本网《隐私政策》进行了解。

    八、 软件使用规范

    1、 关于软件的获取与更新:
    (1) 您可以直接从回本网的网站上获取本软件,也可以从得到回本网授权的第三方获取,如果您从未经回本网授权的第三方获取本软件或与本软件名称相同的安装程序,回本网无法保证该软件能够正常使用,并对因此给您造成的损失不予负责;
    (2) 为了改善用户体验、完善服务内容,回本网将不断努力开发新的服务,并为您不时提供软件更新,本软件新版本发布后,旧版本的软件可能无法使用,回本网不保证旧版本软件继续可用,请您随时核对并下载最新版本。

    2、 除非法律允许或回本网书面许可,您使用本软件过程中不得从事下列行为:
    (1) 删除本软件及其副本上关于著作权的信息;
    (2) 对本软件进行反向工程、反向汇编、反向编译,或者有其他不当行为;
    (3) 对回本网拥有知识产权的内容进行使用、出租、出借、复制、修改、链接、转载、汇编、发表、出版、建立镜像站点等;
    (4) 对本软件或者本软件运行过程中释放到任何终端内存中的数据、软件运行过程中客户端与服务器端的交互数据,以及本软件运行所必需的系统数据,进行复制、修改、增加、删除、挂接运行或创作任何衍生作品,形式包括但不限于使用插件、外挂或非经回本网授权的第三方工具/服务接入本软件和相关系统;
    (5) 通过修改或伪造软件运行中的指令、数据,增加、删减、变动软件的功能或运行效果,或者将用于上述用途的软件、方法进行运营或向公众传播,无论这些行为是否为商业目的;
    (6) 通过非回本网开发、授权的第三方软件、插件、外挂、系统,登录或使用回本网软件及服务,或制作、发布、传播上述工具;
    (7) 自行或者授权他人、第三方软件对本软件及其组件、模块、数据进行干扰。

    九、 违约责任

    1. 如果回本网发现或收到他人举报投诉您违反本协议约定的,回本网有权不经通知随时对相关内容进行删除、屏蔽,并视行为情节对违规账号处以包括但不限于警告、限制或禁止使用部分或全部功能、账号封禁直至注销的处罚,并公告处理结果。

    2. 回本网有权依据合理判断对违反有关法律法规或本协议规定的行为采取适当的法律行动,并依据法律法规保存有关信息向有关部门报告等,您应独自承担由此而产生的一切法律责任。

    3. 您理解并同意,因您违反本协议或相关服务条款的规定,导致或产生第三方主张的任何索赔、要求或损失,您应当独立承担责任;回本网因此遭受损失的,您也应当一并赔偿。

    十、 所有权及知识产权

    1. 您一旦接受本协议,即表明您主动将您在任何时间段在本软件发表的任何形式的信息内容(包括但不限于客户评价、客户咨询、各类话题文章等信息内容)的财产性权利等任何可转让的权利,如著作权财产权(包括并不限于:复制权、发行权、出租权、展览权、表演权、放映权、广播权、信息网络传播权、摄制权、改编权、翻译权、汇编权以及应当由著作权人享有的其他可转让权利),全部独家且不可撤销地转让给回本网所有,并且您同意回本网有权就任何主体侵权而单独提起诉讼。

    2. 本协议已经构成《中华人民共和国著作权法》第二十五条(条文序号依照2010年修订版《著作权法》确定)及相关法律规定的著作财产权等权利转让书面协议,其效力及于您在回本网软件上发布的任何受著作权法保护的作品内容,无论该等内容形成于本协议订立前还是本协议订立后。

    3. 除法律另有强制性规定外,未经回本网明确的特别书面许可,任何单位或个人不得以任何方式非法地全部或部分复制、转载、引用、链接、抓取或以其他方式使用本软件的信息内容,否则,回本网有权追究其法律责任。

    4. 本软件所刊登的资料信息(诸如文字、图表、标识、按钮图标、图像、声音文件片段、数字下载、数据编辑和软件),均是回本网或其内容提供者的财产,受中国和国际版权法的保护。本软件上所有内容的汇编是回本网的排他财产,受中国和国际版权法的保护。本软件上所有软件都是回本网或其关联公司或其软件供应商的财产,受中国和国际版权法的保护。

    十一、 法律管辖适用及其他

    1. 本协议的订立、执行和解释及争议的解决均应适用中国法律。如双方就本协议内容或其执行发生任何争议,双方应尽力友好协商解决;协商不成时,任何一方均可向协议签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。本协议签订地为中华人民共和国广州市天河区。

    2. 如果本协议中任何一条被视为废止、无效或因任何理由不可执行,该条应视为可分的且并不影响任何其余条款的有效性和可执行性。

    3. 本协议未明示授权的其他权利仍由回本网保留,您在行使这些权利时须另外取得回本网的书面许可。回本网如果未行使前述任何权利,并不构成对该权利的放弃。

     

     

     

     

     

    隐私政策

     

    回本网(指回本网网站(域名为 huiben.xin)、回本网客户端及回本网其他应用程序,以下称“我们”)深知个人信息对您的重要性,我们将按法律法规要求,采取相应安全保护措施,尽力保护您的个人信息安全可控。您在使用我们的服务时,我们可能会收集和使用您的相关信息。我们希望通过《回本网隐私政策》(“本隐私政策”)向您说明我们在您使用我们的服务时如何收集、使用、保存、共享和转让这些信息,以及我们为您提供的访问、更新、删除和保护这些信息的方式。

    本隐私权政策适用于回本网所提供的服务。但不适用于回本网网站上由其他第三方向您提供的服务。

    本政策将帮助您了解以下内容:

    1、我们如何收集和使用您的个人信息

    2、我们如何使用 Cookie 和同类技术

    3、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

    4、我们如何保护和保存您的个人信息

    5、您如何管理个人信息

    6、未成年人信息的保护

    7、通知和修订

    8、如何联系我们

    本隐私政策与您所使用的回本网服务以及该服务所包括的各种业务功能(以下统称“我们的服务”)息息相关,希望您在使用我们的服务前仔细阅读并确认您已经充分理解本政策所写明的内容,并让您可以按照本隐私政策的指引做出您认为适当的选择。本隐私政策中涉及的相关术语,我们尽量以简明扼要的表述,以便您更好地理解。您使用或在我们更新本隐私政策后(我们会及时提示您更新的情况)继续使用我们的服务,即意味着您同意本隐私政策(含更新版本)内容,并且同意我们按照本隐私政策收集、使用、保存和共享您的相关信息。

    如对本隐私政策或相关事宜有任何问题,如对本政策内容有任何疑问、意见或建议,您可通过本政策最下方【如何联系我们】约定的联系方式与我们联系

    一、我们如何收集和使用您的个人信息

    个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。本隐私政策中涉及的个人信息包括:基本信息(包括个人姓名、生日、性别、住址、个人电话号码、电子邮箱);个人身份信息(包括身份证、军官证、护照、驾驶证等);面部特征;网络身份标识信息(包括系统账号、IP地址、邮箱地址及与前述有关的密码、口令、口令保护答案);个人财产信息(交易和 消费记录、以及余额、优惠券等虚拟财产信息);通讯录;个人上网记录(包括网站浏览记录、软件使用记录、点击记录);个人常用设备信息(包括硬件型号、设备MAC地址、操作系统类型、软件列表唯一设备识别码(如IMEI/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM卡IMSI信息等在内的描述个人常用设备基本情况的信息);个人位置信息(包括精准定位信息等);

    个人敏感信息是指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全,极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息,本隐私政策中涉及的个人敏感信息包括:您的财产信息(包括交易记录及回本网账户总额、优惠券等虚拟财产信息);面部识别特征;个人身份信息(包括身份证、军官证、护照、驾驶证、户口本);网络身份识别信息(包括账户名、邮箱地址及与前述有关的密码与密码保护问题和答案);其他信息(包括通讯录、个人电话号码、手机号码、网页浏览记录、精准定位信息)。

    我们仅会出于以下目的,收集和使用您的个人信息:

    (一)您须授权我们收集和使用您个人信息的情形

    我们的服务包括一些核心功能,这些功能包含了实现网上二手电子产品交易所必须的功能、改进我们的服务所必须的功能及保障交易安全所必须的功能。我们可能会收集、保存和使用下列与您有关的信息才能实现上述这些功能。如果您不提供相关信息,您将无法享受我们提供的服务。这些功能包括:

    1、实现网上二手电子产品交易所必须的功能

    (1)用户注册

    您首先需要注册一个回本网账户成为回本网用户。当您注册时,您需要至少向我们提供您准备使用的回本网账户名、密码、您本人的手机号码、电子邮箱地址(如有,用于验证邮箱),我们将通过发送短信验证码或邮件的方式来验证您的身份是否有效。

    另外,我们会收集您的位置信息(我们仅收集您当时所处的地理位置,但不会将您各时段的位置信息进行结合以判断您的行踪轨迹)来判断您所处的地点,为您匹配所在区域适当的服务方式,且自动为您展示您所在区域距离您最近可以提供服务的门店。

    (2)产品信息展示和搜索

    为了让您快速地找到与您需要交易产品一致或类似的产品,我们可能会收集您使用我们的服务的设备信息(包括设备名称、设备型号、设备识别码、操作系统和应用程序版本、语言设置、分辨率、服务提供商网络ID(PLMN))、浏览器类型来为您提供产品信息展示的最优方式。我们也会为了不断改进和优化上述的功能来使用您的上述个人信息。

    您也可以通过搜索来精准地找到您所需要的产品或服务。我们会保留您的搜索内容以方便您重复输入或为您展示与您搜索内容相关联的产品。请您注意,您的搜索关键词信息无法单独识别您的身份,不属于您的个人信息,我们有权以任何的目的对其进行使用;只有当您的搜索关键词信息与您的其他信息相互结合使用并可以识别您的身份时,则在结合使用期间,我们会将您的搜索关键词信息作为您的个人信息,与您的搜索历史记录一同按照本隐私政策对其进行处理与保护。

    (3)下单

    当您准备对您拟交易的二手电子产品进行出售时,回本网系统会生成您售出该产品的订单。在选择“上门回收”或“快递回收”这两种回收方式时,您需要在订单中至少填写您的姓名、收货地址以及手机号码,同时该订单中会载明订单号、您拟出售的产品信息、回收总价及收款方式。

    上述所有信息构成您的“订单信息”,我们将使用您的订单信息来进行您的身份核验、确定交易、支付结算、完成回收、为您查询订单以及提供客服咨询与后续服务;我们还会使用您的订单信息来判断您的交易是否存在异常以保护您的交易安全。

    (4)收款功能

    在您下单后,您可以选择回本网的关联方或与回本网合作的第三方支付机构(包括微信支付、支付宝支付、银联、网联等支付通道, 以下称“支付机构”)所提供的支付服务收取回收款。支付功能本身并不收集您的个人信息,但我们需要将您的回本网订单号与交易金额信息与这些支付机构共享以实现其确认您的收款指令并完成回收款收取。“关联方”指一方现在或将来控制、受控制或与其处于共同控制下的任何公司、机构以及上述公司或机构的法定代表人。“控制”是指直接或间接地拥有影响所提及公司管理的能力,无论是通过所有权、有投票权的股份、合同或其他被人民法院认定的方式。

    (5)交付产品或服务功能

    当您选择“上门回收”或“快递回收”回收方式时,您在下单后,回本网及其关联方或与回本网合作的第三方配送公司(顺丰,以下称“配送公司”)将为您完成订单的取件。您知晓并同意:回本网及其关联方或与回本网合作的第三方配送公司会在上述环节内使用您的订单信息以保证您的产品能够安全取件。

    当您选择“门店回收”回收方式时,您在下单后,回本网及其关联方或与回本网合作的第三方公司将为您完成收件的动作。您知晓并同意:回本网及其关联方或与回本网合作的第三方公司会在上述环节内使用您的订单信息以保证您的产品能够安全交易。另外,您在至回本网及其关联方或与回本网合作的第三方公司的门店进行回收时,您知晓并同意:我们将留取您的身份信息(包括身份证、军官证、护照、驾驶证等),目的在于保证交易的安全性。

    (6)客服功能

    我们的电话客服功能会使用您的账号信息和订单信息。

    为保证您的账号安全,我们的客服会使用您的账号信息与您核验您的身份。当您需要我们提供与您订单信息相关的客服服务时,我们将会查询您的订单信息。您有可能会在与我们的客服人员沟通时,提供给出上述信息外的其他信息,如当您要求我们变更收件地址、联系人或联系电话。

    2、改进我们的服务所必须的功能

    我们可能会收集您的订单信息、浏览信息进行数据分析以形成用户画像,用来将您感兴趣的产品或服务信息展示给您;或在您搜索时向您展示您可能希望找到的产品。我们还可能为了提供服务及改进服务质量的合理需要而获得的您的其他信息,包括您与客服联系时您提供的相关信息,您参与问卷调查时向我们发送的问卷答复信息,以及您与我们的关联方、我们合作伙伴之间互动时我们获得的相关信息。对于从您的各种设备上收集到的信息,我们可能会将它们进行关联,以便我们能在这些设备上为您提供一致的服务。我们可能会将来自某项服务的信息与来自其他服务的信息结合起来,以便为您提供服务、个性化内容和建议。

    3、保障交易安全所必须的功能

    由于二手交易的特殊性,为保障交易的安全,根据交易方式不同,我们可能需要您向我们提供您的身份信息(包括但不限于身份证、军官证、护照、驾驶证、社保卡、居住证等身份信息)、芝麻信用、腾讯信用等个人敏感信息完成实名认证或者信用认证。如您拒绝提供上述信息,可能无法完成交易,但不会影响您使用信息浏览、搜索等服务。

    另外,为提高您使用我们的服务时系统的安全性,更准确地预防钓鱼网站欺诈和保护账户安全,我们可能会通过了解您的浏览信息、订单信息、您常用的软件信息、设备信息等手段来判断您的账号风险,并可能会记录一些我们认为有风险的链接(“URL”);我们也会收集您的设备信息对于回本网系统问题进行分析、统计流量并排查可能存在的风险、在您选择向我们发送异常信息时予以排查。

    (二)您可选择是否授权我们收集和使用您的个人信息的情形

    1、为使您交易二手电子产品更便捷或更有乐趣,从而提升您在回本网的网上交易体验,我们的以下附加功能中可能会收集和使用您的个人信息。如果您不提供这些个人信息,您依然可以进行网上交易,但您可能无法使用这些可以为您所带来交易乐趣的附加功能或在交易时需要重复填写一些信息。这些附加功能包括:

    (1)基于摄像头(相机)的附加功能:您可以使用这个附加功能完成视频拍摄、拍照、扫码以及人脸识别登录的功能。当您使用人脸识别登录时我们会收集您的面部信息。

    (2)基于图片上传的附加功能:您可以在回本网上传您的照片来实现晒单及评价功能,我们会使用包含您所上传图片的评价。

    (3)基于通讯录信息的附加功能:我们将收集您的通讯录信息以方便您在交易时不再手动输入您通讯录中联系人的信息;为了增加您交易时的社交乐趣,在获得您的同意下我们也可以判断您的好友是否也同为回本网用户,并在回本网为你们的交流建立联系。

    2、上述附加功能可能需要您在您的设备中向我们开启您的相机(摄像头)、相册(图片库)以及通讯录的访问权限,以实现这些功能所涉及的信息的收集和使用。您可以在回本网权限设置中逐项查看您上述权限的开启状态,并可以决定将这些权限随时的开启或关闭。请您注意,您开启这些权限即代表您授权我们可以收集和使用这些个人信息来实现上述的功能,您关闭权限即代表您取消了这些授权,则我们将不再继续收集和使用您的这些个人信息,也无法为您提供上述与这些授权所对应的功能。您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的个人信息的处理。

    (三)您充分知晓,以下情形中,我们收集、使用个人信息无需征得您的授权同意:

    1、与国家安全、国防安全有关的;

    2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;

    3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;

    4、出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;

    5、所收集的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的;

    6、从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;

    7、根据您的要求签订合同所必需的;

    8、用于维护所提供的产品与/或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品与/或服务的故障;

    9、为合法的新闻报道所必需的;

    10、学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;

    11、法律法规规定的其他情形。

    (四)我们从第三方获得您个人信息的情形

    我们可能从第三方获取您授权共享的账户信息(头像、昵称),并在您同意本隐私政策后将您的第三方账户与您的回本网账户绑定,使您可以通过第三方账户直接登录并使用我们的服务。我们会将依据与第三方的约定、对个人信息来源的合法性进行确认后,在符合相关法律和法规规定的前提下,使用您的这些个人信息。

    (五)您个人信息使用的规则

    1、我们会根据本隐私政策的约定并为实现我们的服务功能对所收集的个人信息进行使用。

    2、在收集您的个人信息后,我们将通过技术手段对数据进行去标识化处理,去标识化处理的信息将无法识别主体。请您了解并同意,在此情况下我们有权使用已经去标识化的信息;并在不透露您个人信息的前提下,我们有权对用户数据库进行分析并予以商业化的利用。

    3、请您注意,您在使用我们的服务时所提供的所有个人信息,除非您删除或通过系统设置拒绝我们收集,否则将在您使用我们的服务期间持续授权我们使用。在您注销账号时,我们将停止使用并删除您的个人信息。

    4、我们会对我们的服务使用情况进行统计,并可能会与公众或第三方共享这些统计信息,以展示我们的服务的整体使用趋势。但这些统计信息不包含您的任何身份识别信息。

    5、当我们展示您的个人信息时,我们会采用包括内容替换、匿名处理方式对您的信息进行脱敏,以保护您的信息安全。

    6、当我们要将您的个人信息用于本政策未载明的其它用途时,或基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时,会通过您主动做出勾选的形式事先征求您的同意。

    二、我们如何使用 Cookie 和同类技术

    (一)Cookies的使用

    1、为实现您联机体验的个性化需求,使您获得更轻松的访问体验。我们会在您的计算机或移动设备上发送一个或多个名为Cookies的小数据文件,指定给您的Cookies 是唯一的,它只能被将Cookies发布给您的域中的Web服务器读取。我们向您发送Cookies是为了简化您重复登录的步骤、存储您的偏好或其他产品信息等数据进而为您提供交易的偏好设置、帮助您优化对广告的选择与互动、帮助判断您的登录状态以及账户或数据安全。

    2、我们不会将 Cookies 用于本隐私政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除 Cookies。您可以清除计算机上保存的所有 Cookies,大部分网络浏览器会自动接受Cookies,但您通常可根据自己的需要来修改浏览器的设置以拒绝 Cookies;另外,您也可以清除软件内保存的所有Cookies。但如果您这么做,您可能需要在每一次访问回本网网站时亲自更改用户设置,而且您之前所记录的相应信息也均会被删除,并且可能会对您所使用服务的安全性有一定影响。

    (二)网络Beacon和同类技术的使用

    除 Cookie 外,我们还会在网站上使用网络Beacon等其他同类技术。我们的网页上常会包含一些电子图像(称为"单像素" GIF 文件或 "网络 beacon")。我们使用网络beacon的方式有:

    1、通过在回本网网站上使用网络beacon,计算用户访问数量,并通过访问 cookie 辨认注册的回本网用户。

    2、通过得到的cookies信息,为您提供个性化服务。

    三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

    (一)共享

    1、我们不会与回本网以外的任何公司、组织和个人共享您的个人信息,但以下情况除外:

    (1)事先获得您明确的同意或授权;
    (2)根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况下进行提供;
    (3)在法律法规允许的范围内,为维护回本网、回本网的关联方或合作伙伴、您或其他回本网用户或社会公众利益、财产或安全免遭损害而有必要提供;
    (4) 只有共享您的信息,才能实现我们的服务的核心功能或提供您需要的服务;
    (5)应您需求为您处理您与他人的纠纷或争议;
    (6)符合与您签署的相关协议(包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则)或其他的法律文件约定所提供;
    (7)基于学术研究而使用;
    (8)基于符合法律法规的社会公共利益而使用。

    2、我们可能会将您的个人信息与我们的关联方共享。但我们只会共享必要的个人信息,且受本隐私政策中所声明目的的约束。我们的关联方如要改变个人信息的处理目的,将再次征求您的授权同意。
    3、我们可能会向合作伙伴等第三方共享您的订单信息、账户信息、设备信息以及位置信息,以保障为您提供的服务顺利完成。但我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。 我们的合作伙伴包括以下类型:

    (1)产品或技术服务的供应商。我们可能会将您的个人信息共享给支持我们功能的第三方。这些支持包括为我们的提供基础设施技术服务、物流配送服务、支付服务、数据处理等。我们共享这些信息的目的是可以实现我们产品与/或服务的核心交易功能,比如我们必须与物流服务提供商共享您的订单信息才能安排收件;或者我们需要将您的订单号和订单金额与第三方支付机构共享以实现其确认您的收款指令并完成收款等。
    (2)第三方商家。如您是通过第三方商家网站的“以旧换新”等类似功能使用我们所提供服务的,
    我们必须将您的订单信息与交易有关的必要信息与第三方商家共享来完成您的交易,并促使第三方商家可以完成后续的优惠券发放、使用等服务。
    (3)第三方信用服务提供商。如您选择了“信用回收”的方式,我们必须将您的订单信息与交易有关的必要信息与第三方信用服务提供商共享来评估您是否符合我们信用回收的资质。
    (4)委托我们进行推广的合作伙伴。有时我们会代表其他企业向使用我们服务的用户群提供促销推广的服务。我们可能会使用您的个人信息以及您的非个人信息集合形成的间接用户画像与委托我们进行推广的合作伙伴(“委托方”)共享,但我们仅会向这些委托方提供推广的覆盖面和有效性的信息,而不会提供您的个人身份信息,或者我们将这些信息进行汇总,以便它不会识别您个人。比如我们可以告知该委托方有多少人看了他们的推广信息或在看到这些信息后购买了委托方的产品/使用了委托方的服务,或者向他们提供不能识别个人身份的统计信息,帮助他们了解其受众或顾客。
    4、对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人,我们会与其签署严格的保密协定,要求他们按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。在个人敏感数据使用上,我们要求第三方采用数据脱敏和加密技术,从而更好地保护用户数据。
    5、为了遵守法律、执行或适用我们的使用条件和其他协议,或者为了保护回本网、您或其他回本网客户的权利及其财产或安全,比如为防止欺诈等违法活动和减少信用风险,而与其他公司和组织交换信息。不过,这并不包括违反本隐私政策中所作的承诺而为获利目的出售、出租、共享或以其它方式披露的个人信息。

    (二)转让

    我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:
    1、事先获得您明确的同意或授权;
    2、根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况进行提供;
    3、符合与您签署的相关协议(包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则)或其他的法律文件约定所提供;
    4、在涉及合并、收购、资产转让或类似的交易时,如涉及到个人信息转让,我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本隐私政策的约束,否则,我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。

    (三)公开披露

    我们仅会在以下情况下,且采取符合业界标准的安全防护措施的前提下,才会公开披露您的个人信息:
    1、根据您的需求,在您明确同意的披露方式下披露您所指定的个人信息;
    2、根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供您个人信息的情况下,我们可能会依据所要求的个人信息类型和披露方式公开披露您的个人信息。在符合法律法规的前提下,当我们收到上述披露信息的请求时,我们会要求必须出具与之相应的法律文件,如传票或调查函。我们坚信,对于要求我们提供的信息,应该在法律允许的范围内尽可能保持透明。我们对所有的请求都进行了慎重的审查,以确保其具备合法依据,且仅限于执法部门因特定调查目的且有合法权利获取的数据。

    四、我们如何保护和保存您的个人信息

    (一)我们保护您个人信息的技术与措施

    我们非常重视个人信息安全,并采取一切合理可行的措施,保护您的个人信息:
    1、数据安全技术措施 我们会采用符合业界标准的安全防护措施,包括建立合理的制度规范、安全技术来防止您的个人信息遭到未经授权的访问使用、修改,避免数据的损坏或丢失。 回本网的网络服务采取了传输层安全协议等加密技术,通过https等方式提供浏览服务,确保用户数据在传输过程中的安全。 回本网采取加密技术对用户个人信息进行加密保存,并通过隔离技术进行隔离。
    2、回本网为保护个人信息采取的其他安全措施 回本网通过建立数据分类分级制度、数据安全管理规范来管理规范个人信息的存储和使用。 回本网通过信息接触者保密条款或保密协议来对数据进行全面安全控制。
    3、我们仅允许有必要知晓这些信息的回本网及回本网关联方的员工、合作伙伴访问个人信息,并为此设置了严格的访问权限控制和监控机制。我们同时要求可能接触到您个人信息的所有人员履行相应的保密义务。如果未能履行这些义务,可能会被追究法律责任或被中止与回本网的合作关系。
    4、我们会采取一切合理可行的措施,确保未收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息,除非需要延长保留期或受到法律的允许。
    5、互联网并非绝对安全的环境,而且电子邮件、即时通讯、社交软件等与其他用户的交流方式无法确定是否完全加密,我们建议您使用此类工具时请使用复杂密码,并注意保护您的个人信息安全。
    6、互联网环境并非百分之百安全,我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏,导致信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏,导致您的合法权益受损,我们将承担相应的法律责任。
    7、安全事件处置 在通过回本网网站与第三方进行网上服务的交易时,您不可避免的要向交易对方或潜在的交易对方披露自己的个人信息。请您妥善保护自己的个人信息,仅在必要的情形下向他人提供。 为应对个人信息泄露、损毁和丢失等可能出现的风险,回本网制定了应急预案。在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们同时将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。
    8、如果您对我们的个人信息保护有任何疑问,可通过本政策最下方约定的联系方式联系我们。
    如您发现自己的个人信息泄密,尤其是您的账户及密码发生泄露,请您立即通过本政策最下方【如何联系我们】约定的联系方式联络我们,以便我们采取相应措施。

    (二)您个人信息的保存

    1、您的个人信息将全被存储于中华人民共和国境内。
    2
    、我们仅在为实现目的所必需的时间内保留您的个人信息,并在超出保留时间后删除或匿名化处理您的个人信息,但法律法规另有要求的除外。
    3、除非法律法规另有规定,您的个人信息我们将保存至您账号注销之日后的一个月。我们承诺这是为了保证您在回本网交易的消费者权益,您个人信息在回本网须保存的最短期间。当您的个人信息超出我们所保存的期限后,我们会对您的个人信息进行删除或匿名化处理。
    但是,对于订单信息,由于需要用于后续客服服务及税务、金融、财务等相关规定,保存期为七年。当您在数据保存期内注销账号或主动删除订单时,则只会进行前台抹除,回本网后台有权保留此类交易数据直到保存期结束。
    4、请您注意,当您成功申请注销回本网账户后,我们给予您自注销之日起一个月的“后悔期”,在这个期间内您可以随时申请恢复您已经注销的回本网账户。为了实现您恢复您回本网账户的功能,我们将不会在“后悔期”内对您的个人信息进行删除或匿名化处理。如您在“后悔期”内没有要求恢复您的回本网账户或您明确向我们表述不再恢复您的回本网账户,我们将对您的个人信息进行删除或匿名化处理。
    5、如果我们终止服务或运营,我们将以推送通知、公告等方式通知您,并在合理的期限内对您的个人信息进行删除或匿名化处理。

    五、您如何管理您的个人信息

    回本网非常重视您对个人信息的关注,并尽全力保护您对于您个人信息访问、更正、删除以及撤回同意的权利,以使您拥有充分的能力保障您的隐私和安全。您的权利包括:

    1、访问和更正您的个人信息

    除法律法规规定外,您有权随时访问和更正您的个人信息,包括您的账户信息、地址信息、订单信息、评论信息等,对于您无法访问和更正的信息,请您与我们联系进行删除或做匿名化处理。

    2、删除您的个人信息

    您在我们的服务页面中可以直接清除或删除的信息,包括订单信息、浏览信息、收货地址信息;
    在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:
    (1)如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;
    (2)如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的同意;
    (3)如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定;
    (4)如果您注销了回本网账户;
    (5)如果我们终止服务及运营。
    当您从我们的服务中删除信息后,我们可能不会立即备份系统中删除相应的信息,但会在备份更新时删除这些信息。

    3、改变您授权同意的范围或撤回您的授权

    您可以通过删除信息、关闭设备功能、在回本网网站或软件中进行隐私设置等方式改变您授权我们继续收集个人信息的范围或撤回您的授权。您也可以通过注销账户的方式,撤回我们继续收集您个人信息的全部授权。
    请您理解,每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成,当您撤回同意或授权后,我们无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务,也不再处理您相应的个人信息。但您撤回同意或授权的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。

    4、注销账户

    您可以申请注销您的账户。关于您注销账户的方式以及您应满足的条件,请详见回本网账户注销须知》。 您注销账户后,我们将停止为您提供服务,并依据您的要求,除本隐私政策特别约定及法律法规另有规定外,我们将删除您的个人信息。

    5、响应您的请求

    如果您无法通过上述方式访问、更正或删除您的个人信息,或您需要访问、更正或删除您在使用我们产品与/或服务时所产生的其他个人信息,或您认为回本网存在任何违反法律法规或与您关于个人信息的收集或使用的约定,您均可以通过本协议下方的方式与我们联系。为了保障安全,我们可能需要您提供书面请求,或以其他方式证明您的身份,我们将在收到您反馈并验证您的身份后尽快答复您的请求。对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际(例如,涉及备份磁带上存放的信息)的请求,我们可能会予以拒绝。
    在以下情形中,按照法律法规要求,我们将无法响应您的请求:
    (1)与国家安全、国防安全有关的;
    (2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
    (3)与犯罪侦查、起诉和审判等有关的;
    (4)有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的;
    (5)响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的。

    六、未成年人的个人信息保护

    1、回本网非常重视对未成年人个人信息的保护。若您是18周岁以下的未成年人,在使用我们的服务前,应事先取得您家长或法定监护人的书面同意。回本网根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息。
    2、对于经父母或法定监护人同意而收集未成年人个人信息的情况,我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用或公开披露此信息。
    3、如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母或法定监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息,则会设法尽快删除相关数据。

    七、通知和修订

    1、为给您提供更好的服务以及随着回本网业务的发展,本隐私政策也会随之更新。但未经您明确同意,我们不会削减您依据本隐私政策所应享有的权利。我们会通过在回本网网站、回本网移动端上发出更新版本并在生效前通过网站公告或以其他适当方式提醒您相关内容的更新,也请您访问回本网以便及时了解最新的隐私政策。
    2、对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知(我们会通过包括但不限于邮件、短信或在浏览页面做特别提示等方式,说明隐私政策的具体变更内容)。
    本政策所指的重大变更包括但不限于:
    (1)我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;
    (2)个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;
    (3)您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;
    (4)个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。
    3、我们还会将本策略的旧版本存档,供您查阅。

    八、如何联系我们

    1、如您对本隐私政策或您个人信息的相关事宜有任何问题、意见或建议,请通过回本网的在线客服系统或拨打我们的客服电话等多种方式与我们联系。我们将在收到您的请求后的合理时间内给您回复。
    2、如果您对我们的回复不满意,特别是我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您还可以向网信、电信、公安及工商等监管部门进行投诉或举报。

     

     

     


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